Retour sur l’année 2020
2020 restera une année particulièrement morose pour tout le monde. Chez Dessintey, nous avons décidé d’apporter un peu de positivité en revenant sur toutes les bonnes nouvelles de l’année 2020.
En 2020, Dessintey s’est agrandit
Un nouveau site de production
L’été dernier, Dessintey a ouvert un nouveau site de production à Saint-Etienne. Ce nouveau bâtiment va nous permettre de continuer à innover, nous développer et proposer de nouvelles solutions.
L’équipe s’étoffe
Pour soutenir la croissance de l’entreprise, quatre personnes nous ont rejoint dans différents domaines : la R&D, la vente et le marketing.
De nouveaux partenariats internationaux
Notre réseau se développe à l’international avec de nouveaux partenariats pour promouvoir la technologie IVS3 à l’export : en Finlande, Norvège, Estonie, Lettonie, Lituanie, Belgique, République Tchèque, Slovaquie, Corée… La combinaison de l’IVS3 avec des innovations complémentaires permettra aux patients du monde entier d’améliorer leur vie quotidienne. Dessintey a aussi ouvert un bureau à Munich en Allemagne.
En 2020, Dessintey a innové
Une nouvelle version du dispositif
En octobre 2020, Dessintey a lancé la V2 de l’IVS3. Le logiciel a été amélioré pour répondre toujours au même objectif : développer des technologies de réadaptation intensive pour aider les patients à retrouver plus rapidement leur autonomie.
Une nouvelle collaboration
En 2020, Dessintey a renforcé sa collaboration avec l’Université Jean Monnet et le CHU de Saint Etienne afin de poursuivre ses projets de recherche et développer de nouveaux produits.
En 2020, Dessintey s’est engagé
Une production plus responsable
Dessintey a considérablement réduit son empreinte écologique. Nous travaillons principalement avec des partenaires locaux et nous utilisons désormais beaucoup moins de matériaux pour l’emballage des composants que nous approvisionnons pour la V2 de l’IVS3.
La qualité au rendez-vous
En 2020, notre Système de Management de la Qualité (SMQ) a été certifié ISO 13485. Cette norme précise les exigences relatives à la mise en place d’un SMQ pour les dispositifs médicaux. Une étape importante pour dans le cadre de notre développement à l’export
Nos clients satisfaits
Dessintey a mené une enquête de satisfaction auprès de ses clients historiques afin d’évaluer leur niveau de satisfaction. Nous avons demandé aux médecins, aux thérapeutes et aux patients de nous faire part de leurs commentaires. La moyenne des résultats montre un niveau de satisfaction très élevé, supérieur à 8 sur 10, avec une mention spéciale pour la relation-client.
Nous tenons à remercier nos clients pour la confiance qu’ils nous portent.
Félicitations à toute l’équipe pour son engagement quotidien.